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母線槽 電纜橋架 城市結(jié)合管廊專用支架及槽盒 高低壓成套 發(fā)電機(jī)組專用母線槽 各類除塵設(shè)備 有源空調(diào)系列 組合式空調(diào)、風(fēng)機(jī)盤(pán)管等 其他系列 全國(guó)咨詢熱線 13515165869您所在的位置：首頁(yè) > 售后服務(wù)
售后服務(wù)售前服務(wù)：
在用戶設(shè)備造型時(shí)，介紹產(chǎn)品性能，及時(shí)給用戶提供產(chǎn)品樣本、技術(shù)資料等相關(guān)資料。
售中服務(wù)：
按用戶要求保質(zhì)、保量地提供良質(zhì)產(chǎn)品，用戶有特殊要求，公司給予配合。
售后服務(wù)：
公司為用戶提供安裝、調(diào)試服務(wù)，并做好用戶的技術(shù)培訓(xùn)工作，幫助用戶做好預(yù)防性維修保養(yǎng)工作，使產(chǎn)品處于完好狀態(tài)。同時(shí)，將客戶輸入計(jì)算機(jī)，定期回訪，設(shè)立用戶信息反饋記錄及質(zhì)量跟蹤卡。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，因設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題而造成的設(shè)備損壞或不能正常工作，我方免費(fèi)維修更換零部件；質(zhì)保期后，我方將及時(shí)答復(fù)用戶的技術(shù)咨詢并提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的零部件。在接到用戶通知后，華東地區(qū)兩天內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)三日內(nèi)到達(dá)用戶。
公司有一支思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬的服務(wù)隊(duì)伍。服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后，由用戶在服務(wù)回單上填定服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)結(jié)果、合理化建議和服務(wù)態(tài)度等三方面內(nèi)容，并由用戶簽字加蓋公章，服務(wù)人員憑單方可結(jié)算費(fèi)用。